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GTC - Tarifador Informatec

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Software de tarifação centralizada para Centrais PABX.

Com esta ferramenta, sua empresa terá maior controle de gastos com telefonia através de funcionalidades avançadas de gerenciamento de recursos. O controle de gastos pode ser feito por centro de custo ou ramais da empresa além de possuir interface de acesso via Web e/ou celular. O gerenciador GTC utiliza banco de dados SQL para armazenamento de informações e trabalha tanto com a versão free para pequenas soluções, até a versão SERVER para soluções de maior porte. Para atender empresas de pequeno, médio ou grande porte, esta solução está disponível em três versões: GTC Lite, GTC Standard e Advanced.


Funções principais

  • Acesso com gerenciamento de perfil de usuários (multiusuários);
  • Bloqueio de ramais por limite de tempo ou custo de ligações;
  • Controle das ligações: negócio vs particular;
  • Funcionalidade de “B.I. - Business Intelligence” que flexibiliza a criação de consultas customizadas na base de dados;
  • Diferentes alternativas para coleta de bilhetes: Dial Up, On Line, Via IP (Ethernet, FTP, TFTP, Telnet, etc);
  • Acesso via WEB ou Celular (necessita de módulo adicional);
  • Possui mais de 80 tipos de relatórios, incluindo Tráfego (Erlangs) e QOS;
  • Tarifação Especial e Multiprestadora;
  • Agendamento de tarefas para automação no controle de chamadas;
  • Relatórios de estatística e comparação de planos customizados e das diversas prestadoras públicas;
  • Filtros customizados para consultas mais precisas;
  • Coleta de bilhetes via hardware Informatec ou direto da central PABX;
  • Monitoração por e-mail e por alarmes configuráveis;
  • Dashboard para acompanhamento dos gastos e tendência de consumo dos ramais.

Benefícios

  • Economia através do gerenciamento dos gastos em telefonia;
  • Correta alocação de custos entre os departamentos da empresa;
  • Acesso a informações que eram de exclusividade das operadoras públicas;
  • Permite a comparação de ligações detalhadas com a conta telefônica;
  • Acompanhamento da situação da telefonia em qualquer lugar;
  • Compartilhamento de informações, seja por e-mail, web ou celular;
  • Armazenamento do histórico de gastos com telefonia.;
  • Integração com outros sistemas (ERP, por exemplo);
  • Permite a comparação de valores cobrados pelas diversas operadoras de telefonia no mercado, auxiliando em negociações com a operadora contratada;
  • Possibilita a gestão por metas, que controla o uso dos ramais através de limite pré-estabelecido de tempo ou custo de ligações. ;
  • Diversificação em planos de tarifação e formas de cobrança alternativa;
  • Trabalha com pequenos e grandes fluxos de ligações (aproximadamente 1.000.000 de bilhetes/mês);
  • Utiliza banco de dados MS SQL, podendo ser utilizada a versão Express (free) ou Server;
  • Multi-idiomas (Português, Inglês e Espanhol).

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