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EzPhone
Programa que integra o telefone ao computador pessoal.
O Software EzPhone permite a integração Computador–Telefonia, que incrementa inteligência à realização e ao recebimento de chamadas telefônicas. Possui grande variedade de funções que são usadas diretamente na tela do computador. Uma licença EzPhone permite que a aplicação seja usada por todos os ramais de um sistema simultaneamente.
Funções principais
- Compatibilidade com diferentes tipos de Base de Dados: Outlook, Gold Mine, ACT!, Access, Excel;
- Integração com o programa Outlook em tempo real;
- Gerenciamento de chamadas (recebidas, perdidas, discadas e em espera) - Configuração da funcionalidade de conferência;
- Visualização de todos os ramais internos do sistema e do status do processamento das chamadas;
- Envio e recebimento de mensagens de texto SMS para ramal interno, telefone fixo ou celular (Obs.: Para enviar mensagens SMS para celular é necessário hardware específico com serviço SMS habilitado);
- Criação e gerenciamento da lista de contatos e base de dados de para discagem rápida;
- Realização de chamadas automáticas através de agendamento;
- Armazenamento dos registros de chamadas;
- Disponível na versão Deluxe;
- Compatível com Sistema Operacional Windows.
Benefícios
- Interface gráfica simples e intuitiva;
- Economia e simplicidade: uma licença do software EzPhone pode ser usada por todos os 48 ramais de um sistema simultaneamente;
- Praticidade: acesso a todas as funções do seu telefone diretamente na tela do computador;
- Flexibilidade: funciona tanto com ramais digitais quanto analógicos;
- Integração entre seu telefone e os contatos do seu computador (base de dados, Outlook, etc.);
- Gerenciamento de chamadas simultâneas.
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