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19/02/2009 | Comunicados
Unimix adota VoIP e renova telefonia com LG-Nortel
No início do ano passado, a Unimix Tecnologia, prestadora de serviços de consultoria e treinamentos com forte atuação no Centro-Oeste e no Nordeste do país, começou uma estruturação interna para fortalecer a participação das administrações regionais, localizadas em Recife, João Pessoa, Goiânia e Palmas, nos processos da empresa, além da mudança de endereço da nova sede baseada no Distrito Federal.
Para suportar essa estruturação e o novo momento da companhia era necessário também que a tecnologia acompanhasse esse movimento. "A infraestrutura de rede e telefonia era limitada, com uma capacidade inferior ao que realmente precisávamos e com recursos bem reduzidos", explica Luiz Vicente Paschoal Filho, gerente de Infraestrutura de TI da Unimix.
Para atender a nova demanda da empresa, a LG-Nortel, em parceria com a Néctar Tecnologia, canal LG-Nortel, instalou a solução de telefonia - iPLDK60 -, com duas centrais em Brasília, totalizando 96 ramais. Além de uma central em Goiânia com 24 ramais e uma central nos demais escritórios com oito ramais cada.
"Para o sucesso do projeto de interligação das unidades, era pré-requisito ter um canal de VPN entre Brasília-João Pessoa, Brasília-Recife e João Pessoa-Recife, para garantir que as informações fossem trocadas com total segurança", ressalta Paschoal. Na totalidade, a solução contempla 16 canais VoIP na sede e quatro em cada filial.
Em breve será instalada uma terceira central em Brasília para distribuir as linhas digitais para as outras regiões. A Nectar também foi responsável pela implementação, administração e manutenção da central telefônica.
Agora, a Unimix pode reduzir os custos operacionais e de manutenção, além de otimizar a equipe. "Antes, todas as ligações eram realizadas pela telefonista, agora eliminamos um processo e com isso agilizamos essa ação", comenta o gerente. Os valores do contrato não foram revelados.
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