Soluções

Unimix moderniza central telefônica com LG-Nortel

Projeto conta com canal VPN que garante segurança das informações trocadas e alta disponibilidade na entrega dos serviços

Perfil do Cliente

A Unimix Tecnologia foi criada em 1993 com o objetivo de oferecer soluções tecnológicas projetadas individualmente e desenvolvidas para atender as necessidades específicas de seus clientes.  Atuando no Centro-Oeste, Nordeste e Norte do país, junto a clientes dos setores público e privado, a empresa presta serviços de consultoria e treinamentos, oferecendo produtos e soluções baseadas em tecnologia Oracle, Sun e RedHat, sendo uma das maiores parceiras da Oracle na América Latina.
Com grande experiência no desenvolvimento de softwares, a empresa também amplia e integra as soluções baseadas nas tecnologias de seus parceiros, nos ambientes mais heterogêneos, com a elaboração de sistemas e componentes personalizados.

Necessidades do Cliente

No início do ano de 2008 a Unimix começou uma estruturação interna para fortalecer a participação das administrações regionais, localizadas em Recife, João Pessoa, Goiânia e Palmas, nos processos da empresa, além da mudança de endereço da nova sede baseada no Distrito Federal. Para suportar essa estruturação e o novo momento da companhia era necessário também que a tecnologia acompanhasse esse movimento.

Soluções LG-Ericsson

Para atender a demanda da Unimix, a LG-Nortel, em parceria com a Néctar Tecnologia, instalou a solução iPLDK60 -, com duas centrais em Brasília, totalizando 96 ramais. Além de uma central em Goiânia com 24 ramais e uma central nos demais escritórios com oito ramais cada. O cliente precisava ter um canal de VPN entre Brasília-João Pessoa, Brasília-Recife e João Pessoa-Recife, para garantir que as informações fossem trocadas com total segurança.

O projeto possui 16 canais VoIP na sede e quatro em cada filial. Em breve será instalada uma terceira central em Brasília para distribuir as linhas digitais para as outras regiões. A Nectar também foi responsável pela implementação, administração e manutenção da central telefônica.

Resultados e benefícios

A Unimix buscava na nova estrutura integrar as filiais, reduzir os custos da conexão das filiais à rede central, aumentar a capacidade e agilidade das operações, porém, assegurando a confiabilidade das informações. Com o equipamento LG-Nortel, a Unimix conta com um produto versátil e compacto, com ótimo custo-benefício e com alta disponibilidade.

Visão do futuro

Outro destaque ficou por conta da agilidade de comunicação com as regionais. De acordo com Paschoal, a aceitação do produto foi muito rápida entre os colaboradores, “estamos tão satisfeitos que, eventualmente, se inaugurarmos alguma filial, a expectativa é manter o fornecedor”, finaliza.