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22/08/2009 | Comunicados

FAQ: Nova Campanha "Quem entende, vende (ano 2)"

Quando recebo o voucher da LG-Nortel minha vaga está garantida?
R: Não. Ao receber o voucher, a revenda deve entrar em contato pelo e-mail treinamento@lgnortel.com.br para se inscrever em uma das turmas disponíveis. Deve enviar no e-mail o nome do participante, nome e CNPJ da revenda, código do voucher, data e cidade do treinamento escolhidos. Depois disso deve aguardar a confirmação de recebimento da LG-Nortel e a confirmação de inscrição no curso.
Qual o local do treinamento na cidade em que escolhi?
R: O local do treinamento será informado juntamente com a confirmação de inscrição no curso.
Não recebi voucher para um dos treinamentos mas gostaria de participar. Posso pagar?
R: Sim. O processo de inscrição é o mesmo. Envie um e-mail para treinamento@lgnortel.com.br para se inscrever em uma das turmas disponíveis. Enviar no e-mail: nome do participante, nome e CNPJ da revenda, data e cidade do treinamento escolhidos. Depois disso deve aguardar a confirmação de inscrição no curso e informações para pagamento da taxa de inscrição. O valor da taxa de inscrição está determinado nas regras de participação na campanha.
Eu já fiz treinamento LG-Nortel no passado e ganhei um voucher agora. Posso inscrever outro técnico da minha empresa?
R: Sim. Pode utilizar os vouchers que receber, limitados de acordo com as regras da campanha. A LG-Nortel permite a participação de até 2 (dois) técnicos da mesma
revenda em cada tipo de treinamento especializado ipLDK-60. A LG-Nortel não faz pagamento em dinheiro para nenhum voucher distribuído gratuitamente.
Não tenho nenhuma formação técnica. Posso participar do treinamento?
R: Não aconselhamos, pois os cursos se direcionam a técnicos que precisem se capacitar para prover serviços de instalação, manutenção e configuração da central PABX híbrida ipLDK-60. É necessário um conhecimento técnico de base para que o conteúdo do curso possa ser aproveitado pelos participantes.
Posso trocar meu voucher de um tipo para outro, uma vez que já fiz um tipo de treinamento?
R: Os vouchers não podem ser trocados. A distribuição dos mesmos é atrelada ao tipo de central comprada pela revenda, bem como ao volume de compra em uma mesma nota fiscal.
Se eu não puder comparecer ao treinamento em que me inscrevi, posso utilizar meu voucher novamente?
R: Se a inscrição for cancelada com até 10 (dez) dias de antecedência ao início do curso, sim. Caso contrário, o voucher será invalidado para uso futuro. Entretanto, se a mesma revenda ganhar vouchers adicionais em outras compras futuras, poderá utilizá-los se ainda não tiver treinado até 2 (dois) técnicos no curso em questão.


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